Retourneren

Retourvoorwaarden.

Mocht u een bestelling retour willen sturen heeft u hier recht op tot 14 dagen na ontvangst.
Zodra de retour is aangemeld (hierbij hoeft u niet te wachten op reactie vanuit ons) kan je het pakket versturen.
De retourkosten zijn volledig voor u rekening ook bij zoekraken en beschadigen van het product is het risico altijd voor de afzender. U dient het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren. Bewaar u track en trace altijd goed.

Stap 1: Meld u retour aan op info@bestiez.nl Geef hierbij aan wat u gaat retourneren en het ordernummer.

Stap 2: Het retourformulier heeft u ontvangen bij u bestelling, vul deze zo volledig mogelijk in en doe deze bij u retourpakket.

Stap 3: Retour u pakket aan:
Bestiez.
Piet snoeijersstraat 4.
4651 TT Steenbergen.

Stap 4: Wanner het pakket bij ons is geleverd zal het retour worden beoordeeld. We sturen een bericht wanneer het retourpakket bij ons is verwerkt en u uw geld kan verwachten. De verzendkosten van het retour zullen niet worden gecrediteerd.
Uiterlijk binnen 14 dagen kunt u uw geld terug verwachten op de rekening waarmee u heeft betaald.

Wanneer kunt u de producten niet retouren?

• Wanneer het artikel gedragen of beschadigd is kunnen wij het niet terugnemen.
• Artikelen die retour gezonden worden moeten voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
• Wij geven geen was garantie op artikelen.
• Retouren zonder volledig ingevuld retour formulier worden niet in behandeling genomen.
• Als deze gewassen zijn.
• Je retourzending te laat door ons word ontvangen.

Vanwege hygiënische redenen zijn deze producten uitgesloten van ons retourbeleid:

• Sokken en panty.
• Badkleding
• Haar accessoires.
• Ondergoed